[お問い合わせ] 匿名ユーザー：送料について (2022-07-01 14:38:48)
商品を購入しようと考えていますが 送料は別途発生しますか？
管理員の返信
商品代金1万円以上送料無料ですが、1万円未満1000円です。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：発送について (2022-06-30 15:09:59)
昨日の夕方（6/29）に注文したのですが確認のメールみたいなのは送られてはこないのでしょうか
注文はできていますでしょうか
注文番号はB2022062920698です
あといつくらいに品物はとどくのでしょうか
教えていただけると幸いです。
管理員の返信
確認とりました、注文番号B2022062920698の商品は7月2日に発送予定になっておりまして、発送する際にはご記入メールに発送通知お送り致しますので、それまでにお待ちください。
[お問い合わせ] yogawa：商品の発送について。。 (2022-06-29 14:23:22)
注文番号 B2022062826999 ですが、支払済み、到着確認 となってますが、まだ商品を受け取っていません。 商品は発送済みなんでしょうか？
管理員の返信
確認とりました、明日発送予定になっております、発送の際にはメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。
[お問い合わせ] 鈴木 英仁：注文メールが来ない？いつ頃届くのか？ (2022-06-24 17:49:09)
注文番号B2022062004261いつ頃届くのか、追跡番号は？
よろしくお願いします。
管理員の返信
23日に発送しましたが、発送メールを送ったと思いますが、明日くらい指定郵便局に届けると思います。よろしくお願いいたします。
[クレーム] 匿名ユーザー：再生不良について (2022-06-23 22:46:54)
注文番号B2022062055616ですが、届きました商品の１枚が再生後すぐに止まってしまいます。
Ｍ１５４１４です。
対応をお願いいたします。
管理員の返信
確認してから改めて連絡致します。
[クレーム] マンダム：再々送付希望 (2022-06-19 04:24:23)
前回ご注文番号B2022012228939
(M16958)54分27秒から映像の乱れ その後切れる
(M16525)35分49秒～無音
(M16458)29分20秒で止まって切れる 36分過ぎに画面が乱れて切れる
(M15419)ミニジャケットと中身が違う ミニジャケットの堀口奈津美の作品を希望
(M17037)7分過ぎに画像が乱れて停止
(M17031)1時間3分38秒で映像が乱れ～最後まで音ズレ
注文分番号B2022052914861
(M17776)38分過ぎに突然切れる
(M17994)音声が聞きとりにくい
(M17776)38分過ぎに突然切れる
９枚の再々送付をお願いします
管理員の返信
大変申し訳ございませんが、確認してから連絡いたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：DVDは、何時頃になりますか。 (2022-06-16 14:00:46)
B2022061344515ですが、6月19日着でお願い致しますが、何時頃になりますか。
管理員の返信
お客様の希望通り、午前中です。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：注文について (2022-06-12 04:27:13)
B2022061249146 注文番号 ですが
注文メールが帰ってきません。
注文は届いてますか？ご確認ください。
管理員の返信
注文は大丈夫ですが発送完了改めて連絡致します。
[お買上げ後] 匿名ユーザー：追跡番号 (2022-06-06 12:43:14)
注文番号B2022060433781の
追跡番号を教えてください。
管理員の返信
メールを送りました。
[お問い合わせ] マンダム：追跡番号を教えて下さい (2022-05-31 18:42:01)
注文番号B2022052914861 5/30に発送したとありますがメールが届いてない為追跡番号がわかりません
管理員の返信
メールで連絡しましたが、追跡番号：2113-7739-5994です。
