[クレーム] 匿名ユーザー：返事が来ない (2023-01-31 21:02:48)
24時間以内に返事をする事に
なっているのに返事がきません。
いったいどうなっているのか。
いい加減な会社だな。
約束も守れないなんて。
管理員の返信
個人情報を守るため、名前を出てきたメッセージは非表示になっています。改めでメールで連絡しましたが、ご確認ください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：以前に注文を100枚した者ですが (2023-01-29 19:48:18)
会員登録もしましたが、更に注文を出したいと思っていますが、何か特典とかがあるのでしょうか？
注文インプット中に点数が出ていましたが何か使える特典があるのでしょうか
パスワードも通りませんがどうしたらいいでしょうか？
管理員の返信
100ポイントは1円です。ユーザー名を教えてください。
[クレーム] 匿名ユーザー：不良品再送の件 (2023-01-29 17:00:36)
B2023012445505ですが、届いた商品が違う為、再送して下さい。①本庄鈴（M19714） ②本庄鈴（M19715）以上2枚です。
管理員の返信
了解しました、後日交換品を普通郵便で再発送いたします
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：発送メールに中身がない (2023-01-28 17:22:44)
B2023012445505ですが、発送メールが届いたんですが、中身が記載されてません。再メールして下さい。
管理員の返信
メールはもう一度送りました。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：発送確認 (2023-01-28 12:18:22)
1/22に、注文番号 B2023012278789で注文しましたが、まだ商品が届きません。いつ頃になりますか？
管理員の返信
天候の影響でゆうパックなどは遅れが発生しているそうで、到着するまでしばらくお待ちください
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：今回、不良品同梱について (2023-01-26 14:38:12)
B2023012445505ですが、前回の不良分：①M20277 ②M20266 を今回、間に合えば同梱して下さい。
管理員の返信
了解しました。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：パスワードが通りません。 (2023-01-22 10:36:10)
ログイン時のパスワードが通りません。
新規登録を新たにしたところ、既に登録済となって登録できません。今回、B2023011974338で注文した者です。
管理員の返信
メールで連絡しました・。
[クレーム] 匿名ユーザー：頼んだ商品が入っていない (2023-01-20 08:16:20)
昨日1月19日に届いた商品ですが
№M19461の商品が入っていません。
それに№M20214が2枚同じものが
入っています。
不足分を至急送って下さい。
1枚多く入っていた商品はどうしますか。
こちらから郵送で送りますか。
ご指示ください。
管理員の返信
注文番号もしくはお客様の名前を教えてください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：追跡番号の件 (2023-01-15 16:57:24)
町田郵便局留め、注文番号B2023010956275発送の連絡がないの再度メールします。配送ずみであれば追跡番号を教えて下さい。
管理員の返信
1/14に発送しました。お問い合わせ番号：6112-7871-5036です。よろしくお願いいたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：注文受け付けの件 (2023-01-11 00:12:04)
今まで受け付け完了のメールが来てた気がしますが受け付け完了しましたでしょうか？必ず町田郵便局留めにして下さい B2023010956275
管理員の返信
了解しました。発送完了後改めて連絡いたします。
