[お問い合わせ] 匿名ユーザー：いつ届きますか (2023-02-16 17:41:05)
B2023021151565
管理員の返信
大変申し訳ありませんが、17時に指定できないですが、18-20の間に指定しています。追跡番号をメールで送りましたが、ご確認ください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：確認 (2023-02-16 13:49:40)
昨日商品の注文を致しましたが、受付メ－ルが届いておりませんが、確認できてるでしょうか。また会員登録をいたしましたが、ログインできません、パスワ－ドその他は間違いないのですが？
管理員の返信
ユーザー名を教えてください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：注文について (2023-02-15 23:17:36)
B2023021213438です。数日前に注文しましたが、メールが届いていません。注文できてますか？
あと、いつ頃に発送されますか？
管理員の返信
明日発送する予定です。発送完了後改めて連絡いたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：質問です (2023-02-13 11:44:11)
パスワードを忘れて前に進めないので一度このアドレスを削除してもらいたいです あと2月12日に注文しましたが確認メールが来ませんので確認お願いします！
管理員の返信
注文番号かユーザー名を教えてください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：確認メールが届きませんが？ (2023-02-13 09:40:54)
B2023021125393
2日ほど前に購入注文しましたが、確認メールが届きません？
注文オッケーでしょうか？
★M20708 英文学を学ぶ有名大学1年生
★M20730 星谷瞳
が、欲しくて注文しました。
他のDVDは駄目でもこの2枚だけは
どうしても欲しいのです。
どうかよろしくお願いします。
管理員の返信
追加しました。ご代金+200円です。よろしくお願いいたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：発送予定は？ (2023-02-12 10:21:10)
2/8に注文したB2023020835926です 注文済み等のメールが帰ってこないのですが 注文はできているのでしょうか?
また、いつ頃は発送予定か知りたいのですが お手数をおかけしますがよろしくお願いします
管理員の返信
発送したら、メールでご連絡いたします、しばらくお待ちください
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：注文に関して (2023-02-08 13:27:26)
2/7に注文したB2023020710659です
注文済み等のメールが帰ってこないのですが
注文はできているのでしょうか
できているのであればいつ頃届くのか知りたいのですが
お手数をおかけしますがよろしくお願いします
管理員の返信
注文は大丈夫です。発送完了後改めて連絡いたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー：荷物について (2023-02-07 03:09:32)
B2023013026724の配達はいつ頃になりますか?
管理員の返信
郵便物はすでに秋田中央郵便局に届いています、保管期限：2月14日までにお取りください
[クレーム] 匿名ユーザー：不良品再送の件 (2023-02-05 11:13:22)
1/29に不良品を送る連絡が来たんですが、一週間たっても届きません。不良品は①19714②19715です。
管理員の返信
普通郵便の届くは一週間前後だと思います、到着するまでしばらくお待ちください
[クレーム] 匿名ユーザー：返事が来ない (2023-01-31 21:02:48)
24時間以内に返事をする事に
なっているのに返事がきません。
いったいどうなっているのか。
いい加減な会社だな。
約束も守れないなんて。
管理員の返信
個人情報を守るため、名前を出てきたメッセージは非表示になっています。改めでメールで連絡しましたが、ご確認ください。
